"We willen hét referentieplatform worden voor renovaties"

Wil je meer weten over onze start-up? In een wereld waar alles digitaal wordt, willen wij hét referentieplatform zijn dat vakmannen in de bouw en particulieren met een bouw- of renovatieproject met elkaar in contact brengt.

3.211

aangesloten vakmannen

60.000

bezoekers per maand

1.2m

fondsenwerving

25

medewerkers

Ons verhaal

TrustUp.be werd opgericht door Sébastien Remacle, een jonge Luikenaar: “Mijn vader had de renovatiewerken voor zijn keuken
uitbesteed aan een bedrijf. Helaas ging het bedrijf failliet tijdens de werken en bleef er een onafgewerkte werf achter.
Voor mijn vader was dat niet alleen een financiële tegenvaller, het bleek ook nog eens erg moelijk te zijn om een
betrouwbare aannemer te vinden om de werken af te ronden.
Deze gebeurtenis heeft me geïnspireerd om op zoek te gaan naar een oplossing voor dergelijke problemen. Ik kwam
op het idee om een online platform te ontwikkelen waarbij particulieren zonder argwaan of schrik op zoek kunnen gaan
naar de beste vakman in hun buurt voor eender welk bouw- of verbouwproject. En zo ontstond TrustUp.”

Na zijn studie als webdeveloper, besloot Sébastien om zijn ondernemerszin te volgen en in 2016 begon hij aan de
ontwikkeling van het project TrustUp.be. Gedurende anderhalf jaar werd zijn project ondersteund door VentureLab,
een incubator uit Luik die jonge ondernemers ondersteunt. In dit avontuur liet Sébastien zich al snel omringen door
Florian en Anaïs, beide medeoprichters van TrustUp.

2015
Idée du concept

Gardant toujours en tête la mauvaise expérience de ses parents lors de la rénovation de leur cuisine, Sébastien eut l'idée de création d'une plate-forme de mise en relation entre des particuliers et des entreprises fiables. Il décida d'en faire son travail de fin d'études. Le concept se nomme "jerecherche.pro".

Février 2016
Entrée au VentureLab

Le VentureLab est un écosystème de soutien à l'entrepreneuriat pour les étudiants et jeunes diplômés. 

Notre coach était Hubert Brogniez, fondateur de l'entreprise Finalyse.

Octobre 2016
Florian rejoint l'aventure

Aujourd'hui CTO et actionnaire de TrustUp, Florian à été la première personne à rejoindre Sébastien dans ce qui n'est encore à l'époque qu'un projet.

Aout 2016
Acquisition de notre premier client

Avant même avoir créé la société, nous avons signé nos premiers contrats en aout 2016. Le premier client à nous avoir fait confiance était l'entreprise Toitures Doome. Aujourd'hui, 5 ans après, l'entreprise est toujours fidèle à notre produit.

Oct. 2016
Création de l'entreprise

Le business model étant validé sur le terrain auprès d'une trentaine d'entreprises (10 d'entre elles ayant déjà signé un contrat!), la première grande étape fut la création de la société. A ce moment, Sébastien crée la société avec son papa, Pierre.

Décembre 2016
Ouverture d'un bureau à Liège

Situé au 4e étage, avec une vue 180° sur la Ville de Liège, notre premier bureau marque le début d'une belle aventure. 

Janvier 2017
Arrivée d'Anais dans l'équipe
Février 2017
Premier prix au concours du Sommet de l'Etudiant entrepreneur
Février 2018
Passage dans l'émission "On n'est pas des pigeons"
Avril 2017
Mise en ligne de la première version de la plate-forme
Mai 2017
Premier prix au concours e-Start & Go
Mai 2018
Engagement du 5e collaborateur
Juillet 2018
Première levée de fonds
Septembre 2019
Lancement de notre premier spot TV
Novembre 2019
Engagement du 10e collaborateur
Novembre 2019
Deuxième levée de fonds
Février 2020
Emménagement dans notre nouveau siège social à Alleur

Quelques jours avant le début de la pandémie du Covid-19, l'équipe emménage dans un magnifique bureau de 300m2.

Janvier 2021
Engagement du 20e collaborateur
Avril 2021
Lancement en Flandre

In TrustUp
We Trust

Sébastien

Co-founder & CEO

Anais

Co-founder & COO

Florian

Co-founder & CTO

Olivier

Sales manager

Christophe

Account manager

Gaëlle

Web-designer

Mathieu

Web-developer

Angélique

klantendienst

Alicia

Account manager

Joëlle

klantendienst

Emilie

Account manager

Patricia

Account manager

Mélissa

Campaign manager

Sophie

Account manager

Jonathan

Account manager

Krysten

Marketing

Gerald

klantendienst

Constance

Account manager

Tineke

Business developer

Céline

klantendienst

Nicolas

Account manager

Michael

Account manager

Mathis

Account manager

Laly

Marketing

Philippe

Marketing

Prijzen & onderscheidingen

Al sinds het begin, hebben we het geluk en de eer gehad om geselecteerd en beloond te worden voor het harde werk van het hele TrustUp team.

  • 2017: Eerste prijs ‘Top van de student-ondernemer’
  • 2018: Eerste prijs ‘E-start & Go’
  • 2020: Rookie of the Year bij ‘Lean On by Leansquare’